مدیریت کارمندان و سرویسها
بخش مدیریت کارمندان و سرویسها از سیستم مدیریت آرایشگاه سیسنو، مدیر سالن میتواند به راحتی عملکرد و وضعیت کارمندان و سرویسهای سالن خود را مشاهده و مدیریت کند. این صفحه به شما کمک میکند تا اطلاعات مهم مربوط به کارمندان وسرویس های خود را در یک نگاه بررسی کنید.
ویژگیهای صفحه کارمندان:
لیست کارمندان
در این بخش، تمامی کارمندان ثبتشده در سالن شما نمایش داده میشوند. شما میتوانید نام هر کارمند را به همراه اطلاعات کلی مانند :
- امتیازاتی که مشتریان به او دادهاند
- وضعیت کارمند که آیا کارمند در حال حاضر فعال است یا خیر
- و شماره تماس کارمند را مشاهده کنید
نکات کلیدی در استفاده از صفحه کارمندان:
مدیریت امتیازات: با بررسی امتیازات هر کارمند، میتوانید تصمیمات مدیریتی بهتری بگیرید و در صورت نیاز به بهبود کیفیت خدمات، جلسات آموزشی ترتیب دهید.
فعال/غیرفعال کردن کارمندان: شما میتوانید وضعیت هر کارمند را بهسادگی تغییر دهید. در صورتی که یک کارمند بهطور موقت در دسترس نباشد یا دیگر همکاری نکند، میتوانید او را غیرفعال کنید.
شما میتوانید با کلید بر روی نام هر یک از کارمندان وارد صفحه جزییات آن کارمند شوید
برای اضافه کردن آرایشگر جدید کافی است روی دکمه افزودن کلیک کنید تا صفحه مورد نظر برای شما باز شود
اضافه کردن کارمندان در سیستم مدیریت سالن زیبایی
در این بخش از سیستم مدیریت آرایشگاه سیسنو، مدیر سالن میتواند بهسادگی اطلاعات مربوط به هر کارمند را وارد کرده و جزئیات دقیق مربوط به حضور و دریافتی آنها را تنظیم کند.
ویژگیهای صفحه اضافه کردن کارمندان:
- کمیسیون کارمند: در این بخش، مدیر سالن میتواند برای هر کارمند درصدی از درآمد هر سرویس را که باید به او پرداخت شود، تعیین کند.
- روزهای کاری: این بخش به شما امکان میدهد که روزهای کاری و ساعات حضور هر آرایشگر را بهطور دقیق تعیین کنید.
- دسته بندی های کارمند: مدیر سالن میتواند مشخص کند که هر آرایشگر چه نوع خدماتی را ارائه میدهد، مانند اصلاح، پیرایش، یا خدمات ویژه.
نکات کلیدی در استفاده از صفحه اضافه کردن کارمندان:
- شفافیت در پرداخت: تعیین درصد دریافتی کارمندان از هر سرویس
- سرویسهای تخصصی: با تعیین نوع سرویسهایی که هر آرایشگر ارائه میدهد، مشتریان میتوانند بهترین خدمات را از فردی که در آن تخصص دارد، دریافت کنند.
صفحه جزئیات کارمند در سیستم مدیریت آرایشگاه
صفحه جزئیات کارمند در سیستم سیسنو از چهار بخش خانه، تقویم کاری، مشتریان، نظرات تشکیل شده است.
در بخش "خانه"، مدیر سالن میتواند تمامی اطلاعات مربوط به کارمند را مشاهده و در صورت نیاز ویرایش کند.
ویژگیهای بخش "خانه":
در بالای صفحه : درآمد ، رزروها ، سرویس های انجام شده و سرویسهای لغو شده نمایش داده میشود
در وسط صفحه روزهای حضور و ساعت های استراحت کارمند نمایش داده میشود که امکان ویرایش هم دارد
در پایین صفحه سرویس ها : که بیانگر سرویسهای کارمند میباشد که میتوانید به آن سرویس جدیدی هم اضافه کنید
ویژگیهای بخش "تقویم ":
بخش "تقویم" در سیستم سیسنو به مدیر سالن این امکان را میدهد که برنامه کاری آرایشگر را بر اساس تاریخ مشاهده و مدیریت کند.
- نمایش روزهای کاری: در این قسمت، برنامه کاری آرایشگر بر اساس تاریخ مشخص میشود. مدیر سالن میتواند روزهایی که آرایشگر در دسترس است را مشاهده کند و برنامهریزی بهتری برای سرویسدهی انجام دهد.
- افزودن مرخصی: اگر آرایشگر در تاریخ خاصی مرخصی داشته باشد، مدیر سالن میتواند آن را در همین بخش ثبت کند. این قابلیت کمک میکند تا حضور و غیاب آرایشگر بهطور دقیق مدیریت شود و مشتریان در زمانهای مناسب رزروهای خود را انجام دهند.
این بخش به مدیران سالن کمک میکند تا با دقت بیشتری برنامه کاری و مرخصیهای کارکنان را کنترل کنند و هماهنگی بهتری برای رزروها و خدمات فراهم کنند.
ویژگیهای بخش "مشتریان ":
- نمایش نام مشتریان: لیست نام تمام مشتریانی که به این آرایشگر مراجعه کردهاند، نمایش داده میشود.
- تعداد دفعات حضور: تعداد دفعاتی که هر مشتری به آرایشگر موردنظر مراجعه کرده است، در کنار نام مشتری نمایش داده میشود
- امتیاز مشتریان: امتیازهایی که مشتریان به آرایشگر دادهاند، در این بخش بهوضوح قابل مشاهده است.
ویژگیهای بخش "نظرات ":
بخش "نظرات" در سیستم سیسنو به دو قسمت مجزا تقسیم شده است: نظرات مثبت و نظرات منفی. این بخش به مدیران سالن کمک میکند تا بازخوردهای مشتریان را بهصورت دقیق و طبقهبندیشده مشاهده و تحلیل کنند.
ویژگیهای صفحه مدیریت سرویس ها:
لیست سرویس ها
در این بخش، تمامی سرویس های ثبتشده در سالن شما نمایش داده میشوند. شما میتوانید نام هر سرویس را به همراه اطلاعات کلی مانند :
- دسته بندی
- قیمت
- فعال یا غیر فعال بودن سرویس
نکات کلیدی در استفاده از صفحه مدیریت سرویس ها:
فعال/غیرفعال کردن کارمندان: شما میتوانید وضعیت هر سرویس را بهسادگی تغییر دهید. در صورتی که یک سرویس بهطور موقت در دسترس نباشد یا دیگر همکاری نکند، میتوانید او را غیرفعال کنید.
شما میتوانید با کلید بر روی نام هر یک از سرویس وارد صفحه جزییات آن سرویس شوید
برای اضافه کردن سرویس جدید کافی است روی دکمه افزودن کلیک کنید تا صفحه مورد نظر برای شما باز شود
صفحه جزئیات سرویس در سیستم مدیریت آرایشگاه
صفحه جزئیات سرویس در سیستم سیسنو برای نمایش جزییات سرویس مانند : تعداد آرایشگران، مدت زمان اجرا ، قیمت و .. می باشد
شما همچنین در این صحفه آرایشگرانی که این خدمت را ارائه میدهند را می توانید مشاهد کنید و یا آرایشگر جدیدی به سرویس اضافه و یا کم کنید
برای ویرایش جزییات سرویس نیز باید از همین قسمت اقدام کنید
این بخش به مدیران سالن کمک میکند تا با تحلیل دقیقتر نظرات، کیفیت خدمات را بهبود دهند و تجربه بهتری برای مشتریان فراهم کنند.