سیاست‌نامه سیسنو

حفظ حریم خصوصی شما اولویت ماست

ما در سیسنو به امنیت داده‌های شما و مشتریانتان اهمیت می‌دهیم. تمامی فرآیندهای جمع‌آوری و نگهداری اطلاعات، کاملاً منطبق با قوانین جرایم رایانه‌ای و تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران انجام می‌شود.

چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم؟

هنگام ثبت‌نام در سیسنو، اطلاعات هویتی مدیر سالن (شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، کد ملی در صورت نیاز به درگاه پرداخت) و اطلاعات مربوط به کسب‌وکار (نام سالن، آدرس و شماره‌های تماس) دریافت می‌شود.

همچنین داده‌هایی که شما در نرم‌افزار وارد می‌کنید (شامل مشخصات مشتریان، نوبت‌ها، خدمات و کارکنان) تماماً در دیتابیس‌های ابری ما ذخیره می‌گردند.

امنیت و حفاظت از داده‌ها

اطلاعات شما روی سرورهای امن در داخل کشور میزبانی می‌شود که از پایداری و سرعت بالایی برخوردارند. ما از پروتکل‌های رمزنگاری (SSL) برای انتقال داده‌ها استفاده می‌کنیم. دسترسی به داده‌های هر سالن تنها برای مدیر همان سالن و کارمندانی که توسط وی تعیین سطح دسترسی شده‌اند، امکان‌پذیر است.

عدم اشتراک‌گذاری اطلاعات

سیسنو متعهد می‌شود که تحت هیچ شرایطی، اطلاعات مشتریان، کارکنان و داده‌های مالی سالن شما را به اشخاص ثالث، نهادهای تبلیغاتی یا سایر کسب‌وکارها نفروشد و به اشتراک نگذارد.

ارائه اطلاعات هویتی و داده‌های سیستم به مراجع قانونی، صرفاً با ارائه حکم قضایی معتبر از سوی مراجع ذی‌صلاح جمهوری اسلامی ایران امکان‌پذیر خواهد بود.

حقوق شما و مشتریانتان

شما در هر زمان حق دارید درخواست دریافت فایل پشتیبان (Backup) از اطلاعات خود را داشته باشید یا تقاضای حذف کامل حساب کاربری و داده‌های سالن خود را از سرورهای سیسنو ثبت کنید. این درخواست از طریق تیکت پشتیبانی قابل پیگیری است.

سوالی درباره امنیت داده‌ها دارید؟

تیم حقوقی و فنی سیسنو آماده پاسخگویی به دغدغه‌های شما در زمینه نگهداری و امنیت اطلاعات سالن زیبایی شماست.